Den zrk Kundenservice immer & überall kontaktieren – mit der zrk myService App!

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02.06.2023
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zrk myService APP

zrk myService
Ihr persönlicher Ansprechpartner TO GO!

Mobil – zu jeder Tages- und Nachtzeit – Ihre Fragen, Wünsche und Aufträge an die zrk schicken!

Mittels der kostenlosen zrk myService App erreichen Kunden der zrk ihre persönlichen Ansprechpartner und die unterschiedlichen Hotlines zentral über eine App.
Zeitaufwändiges Suchen von Telefonnummern und E-Mail-Adressen entfällt: Über die App kann mit allen relevanten Kontaktstellen einfach und schnell in Kontakt getreten werden.
Antworten auf versendete Nachrichten werden direkt in die App zurück übermittelt.

Die Funktionen im Überblick:
 - Anruf & Rückruf für die folgenden Hotlines:
  • Persönlicher Ansprechpartner (Fragen zur Abrechnung)
  • Hotline - zrk OnlineCenter & zrk AbrechnungsPortal
  • Hotline – zrk TiM & ARThE
  • Hotline – zrk KVCheck
  • Präqualifizierungsstelle
 - Versand von Nachrichten an die oben genannten Hotlines
 - Bestellung des Einlieferungs-Materials
 - Beauftragung von DHL-Abholungen für Ihre Rezepte/ Verordnungen (falls Vertrag vorhanden)

*Das ist NEU:*
 - Cash Sofort mit Abschlagszahlung: Wollen Sie nicht 11 oder 28 Tage auf die Auszahlung Ihrer Rezepte warten? Bestellen Sie Cash Sofort einfach über die App.
 - Direkter Zugriff auf Ihre Abrechnungsdaten: Durch die neue Verlinkung zu Ihrer Portal App können Sie mit einem Klick aus der myService App auch Ihre Abrechnungsunterlagen einsehen.
 - Materialbestellung über die App: Bestellen Sie zukünftig auch Ihre Termin- und Quittungsblöcke und die Einverständniserklärungen zur Privatliquidation direkt über die App.

Und so funktioniert es: einfach die zrk myService App kostenlos herunterladen, Ihre persönlichen Zugangsdaten von zrk OnlineCenter eingeben und schon können Sie die Funktionen der zrk myService App nutzen! Noch detaillierte Informationen erhalten Sie in diesem Video: myService App - Anmeldung
Weitere Informationen

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